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InteKEY,是这样的!—程浩浩

       其实,写InteKEY的事,一本书是不够的,因为有着太多的故事。其实,写InteKEY的人,一只笔是不够的,因为有着太多的感情。

 

       记得2007年底,我刚加入InteKEY组,那时时候,还不知道加密软件是什么产品,但是唯一知道的是天喻软件是做自主研发产品的一家公司。就从这一点,我就觉得天喻软件已经算是牛的了,因为在中国,太多的软件公司拉着“人贩子”的旗帜,做着外包的“勾当”,他们的产品没有自主,也就没有灵魂,更加没有创新。在InteKEY里呆的时间越长,你会发现,InteKEY不仅仅是做普通的应用,而是真正的做技术,有点做黑客的感觉。用户需求的变更,应用功能的升级,第三方软件的加密集成,一步一步走下来,刚趟过这片海,又来一座山,然后爬上山一看,咱们才走了那么一小步。

 

       任何一款产品,需要技术支持产品质量的同时,还需要有更好的客户服务。技术面太广,太深,都会面临产品的不稳定,客户的抱怨,以及不断的人员维护。而我们的InteKEY,就是在这样的环境慢慢成长起来的。加密产品要与第三方软件集成,有些软件和系统,用通用方法无法正常工作,这时候问题就来了。第三方软件不是我们自己的产品,开发人员要稳定产品,就要破解似地攻克技术,解决问题,稳定问题。实施人员也需要更加好的维护和服务,面对着第一线的客户,有些不问青红皂白地报怨,没有极好的心态和压力承受能力是坚持不来的。所以,我们的开发人员技术能干,实施人员心理强大。而这,就是InteKEY不断的成长路线,以前是,现在是,将来还是。

 

       记得有一件事情,我在上海振华港机配合实施。当时那边,一个设计人员反馈软件出现问题了,工作不正常。我到了现场后,那个设计人员不断地爆粗口,骂粗话,什么垃圾加密软件之类。只要是人听了,心里肯定不是滋味。我在旁边耐心地调试他的软件,最后发现没有问题,工作正常。那个设计人员就奇怪了,自己也去捣弄了几下,确实没有问题,他又用了几下,然后不好意思地对我说:“不好意思,那个数据文件有问题。”太多的客户只要一出问题,首先怀疑的对象就是我们的加密产品,然后就是漫天的抱怨。当时我就想,我还只是一个开发人员,直接面对客户的机会不多,那我们的实施人员,在面对客户的时候,会面临着多大的心理压力,可想而知。

 

       从2007年开始,我们的InteKEY从4.0版本升级到5.0版本,然后是6.0版本,最后是现在的7.0版本。加密客户端越来越稳定,管理端的界面功能越来越丰富,操作人性化的慢慢完善,全都是在客户复杂的操作需求中提炼出来的。有些东西,我们可以做,马上去做,而有些东西,我们做不到,那就尝试着去做。就像InteWatch和InteMon产品,可以做,虽然失败了,但是我们在公司计算机一体化管理走了第一步,失败犹荣。客户端应用层工作模式转向文件驱动工作模式,核心IAT HOOK管制升级为INLINE HOOK,于是在客户端稳定的同时,也给用户提供了功能更加强大的配置。在用户的要求下,也推出了FlowManager,不同的公司,不同的体制管理,客户不断的要求,我们不断地整改流程管理,最后FlowManager更加的强大,更加的具有适应性,现在也已经成为我们InteKEY产品系列的主打产品。在市场压力之下,我们又开发了外发文档控制系统InteDOC,而文档权限管控系统InteDRC正在冲刺之中。在移动终端的普及下,我们已经开始投入探索安卓系统和iOS系统的应用开发。就这样,真正做到了别人有的,我们要有,别人没有的,我们更加要有。在激烈的市场竞争下面,是不容许你退缩的,在用盾防御的同时,我们更加要执矛进攻。

 

       天喻软件在成长,InteKEY在成长,我们项目组的成员也在成长,而InteKEY成长的路线又是我们项目组成员的成长路线。因为懂得流水不腐的道理,我们深知,产品不死,要靠发展。发展的道路条条通罗马,而我们只取其中三条:

 

        ● 根据实施人员和客户的问题反馈和需求更新,我们更新产品,做好服务,做好维护,也就做好了基本防御。

        ● 研究竞争对手的产品,要做到你的就是我的,我的不是你的,做好初步进攻。

        ● 自主创新,根据客户市场的需求,尝试新软件和新产品的开发,做好真正的进攻。

 

       现在,InteKEY大了,由原来的四人帮变成了十二派,做出了不菲的成绩。而在这些成绩下面,有我们的陈永府老师一直默默地领导着我们。在团队里,我们大多数人都是年轻人,有过狂妄的性格,有过懵懂的时刻,有着经验不足的应对,而这些,都是陈老师最后顶着压力承受了下来。因为,我们的压力有了陈老师的分担,所以我们才能够做好应该做的事情,而去思考更多的事情。陈老师是我们上级的同时,更加是我们的师长,如今,才会有能够独挡一面的我们。

 

       你看,InteKEY现在只是大了,才刚刚学会行走,如果还要壮,还有很多的路要去走。都说人生的成长是一种修禅,其实做产品,做企业,又何尝不是一种修禅呢?路的艰辛,人心的迷茫,何处不需要我们拥有一颗修禅的心来面对呢?

 

       用禅道来做产品,做企业,我们相信,InteKEY会强大,天喻软件也会强大。

 

       因为这就是我们的心!因为这就是路!